Envíos
Envío del paquete
Como norma general, los paquetes se envían dentro de las 48-72 horas siguientes a la recepción del pago, a través de Redyser con número de seguimiento. Si prefieres el envío certificado, se aplicará un cargo adicional. Ponte en contacto con nosotros antes de solicitar esta opción. Sea cual sea la forma de envío que elijas, te proporcionaremos un enlace para que puedas seguir tu pedido en línea.
Los gastos de envío incluyen los gastos de manipulación y empaquetado, así como los gastos postales. Los gastos de manipulación tienen un precio fijo, mientras que los gastos de transporte pueden variar según el peso total del paquete y el destino. Te aconsejamos que agrupes todos tus artículos en un mismo pedido. No podemos combinar dos pedidos diferentes, y los gastos de envío se aplicarán para cada uno de manera individual. No nos hacemos responsables de los daños que pueda sufrir tu paquete tras el envío, pero hacemos todo lo posible para proteger todos los artículos frágiles. Las cajas son grandes y tus artículos estarán bien protegidos.
Los envíos superiores a 75€ son gratuitos.
Las devoluciones siempre serán a cargo del cliente a no ser que el producto tenga un defecto. Para poder efectuar una devolución, es necesario que antes haya sido autorizada. Los productos a devolver tendrán que conservar sus respectivas etiquetas y envoltorios y no haber sido manipuladas.
Los costes de aduanas no están incluidos en el total del pedido y deberás abonarlos a la administración correspondiente en el caso de ser exigidos.
Los gastos de recogida en el almacén son gratuitos.